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Una de las ramas en asistencia de salud más novedosa es el psicólogo online. Vamos a ver en este post por qué la asistencia psicológica por internet puede ser una alternativa en el cuidado de la salud mental, a tener en cuenta.
No existen dudas hoy en día, de la importancia de cuidar la salud mental. La ansiedad, el estrés y la depresión son tres de los trastornos que más pueden impactar en el bienestar general. Si además se relacionan con problemas en la alimentación, la falta de sueño o la escasez de relaciones personales se hace aún más necesario acudir a un profesional de la psicología. Además, se sabe que más de la mitad de enfermedades físicas como el insomnio, los dolores musculares, los problemas digestivos, etc. tienen en realidad un origen psicosomático, es decir de tipo mental-emocional.
¿Qué aporta el psicólogo online?
Cuando hablamos de un psicólogo nos viene a la cabeza la imagen de una sala agradable, con una iluminación y ambiente que nos ayudan a relajarnos. Y de un profesional de la salud que nos atiende sentado en frente nuestra.
Sin embargo, la figura del psicólogo online, crece en importancia para algunos casos. Su función es la misma que la de un psicólogo tradicional: ayudar a las personas a gestionar emociones, resolver problemas personales, superar crisis o tratar trastornos como la ansiedad, la depresión, entre otros.
Pero eso sí, utilizando herramientas como videollamadas, chats, correos electrónicos o plataformas especializadas. A veces de manera complementaria a la asistencia presencial. Pero en otras, basculando la asistencia totalmente al contacto en distancia.
Ventajas
Es fácil comprender que estamos hablando de una terapia (por ejemplo para un psicólogo online ansiedad) que se adapta al estilo de vida de muchas personas jóvenes y de edad media, con dificultades para gestionar su tiempo.
Veamos pues las ventajas que aporta.
- Atiende de forma remota, sin necesidad de que el paciente se desplace a una consulta física. Por ejemplo, en casos de poblaciones rurales donde no existen centros psicológicos cercanos.
- Ofrece flexibilidad horaria, lo que puede facilitar el acceso a terapia. En este caso podemos pensar en el ejemplo de personas que viven en zonas urbanas con horarios de trabajo exigentes o en padres con una fuerte dedicación a su familia y que no tienen la ayuda de otros familiares o amigos cercanos.
- Garantiza la confidencialidad mediante plataformas seguras. En este sentido podemos estar tranquilos respecto a todo lo que hablemos, ya que siempre va a quedar protegido en un entorno sanitario seguro.
- Permite acceder a especialistas de cualquier ciudad o incluso desde cualquier lugar del mundo. Pensemos en casos más complicados donde nos interese contar con un especialista reputado en cualquier rama de la psicología.
- Ofrece una mayor comodidad, al poder ser atendidos desde casa, un factor a tener en cuenta especialmente si tenemos movilidad reducida, cualquier otro tipo de incapacidad o simplemente por conveniencia.
- Un ahorro en el presupuesto. Hay que tener en cuenta que algunos psicólogos online ofrecen presupuestos competitivos y que también pueden existir ahorro de desplazamientos.
Limitaciones
Ya hemos visto un buen número de razones para plantearse la ayuda de un psicólogo online. Sin embargo, es importante ser consciente de algunas limitaciones, en las que es preferible la asistencia personal en un entorno físico.
Las consultas online pueden hacer perder el contacto no verbal y toda la comunicación que se produce por esta vía a través de los gestos, la posición corporal o las expresiones faciales. También pueden dificultar la utilización de técnicas como el uso de imágenes, dibujo, etc.
En los casos de trastornos graves de salud mental, es preferible los intercambios in situ. Si tenemos la duda de si una terapia online nos puede servir, hay que plantear la pregunta al profesional que nos atienda.
Igualmente es preferible al asistencia física, en los casos de emergencias, en los que el contacto humano puede ser clave para resolver una situación difícil.
